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レンタル規約・個人情報保護方針

レンタル規約

レンタルの予約申し込み・予約成立

レンタルのお申し込みは和風館ICHI(以下当社)指定の申し込み方法で行ってください。
当社のレンタルをご利用されるお客様は、当社のレンタル規約の内容すべてにご納得・ご同意いただく必要があります。

お支払い完了後、ご予約の成立となります。

インターネットでのお申し込みの場合はお支払い方法は銀行振込です。

メールアドレスの設定

レンタル一式の発送通知等、重要なご連絡を、メールで行います。
お申込みの際にお客様にお知らせ頂いたEメールアドレス宛に連絡致しますので、必ず、2017年3月まで連絡可能なEメールアドレスをお知らせください。

レンタルの予約変更・キャンセル

ご予約成立後のキャンセル、色柄の変更は、以下の通り変更手数料・キャンセル手数料が発生いたします。
予約成立日より8日以内  無料
予約成立日より着用日の15日前まで  プラン代金の20%
着用日の14日前から  プラン代金の100%

返却と延滞

卒業式の7〜10日前に、ご指定の場所に向けて発送致します。
卒業式終了後、レンタル一式を延滞なく速やかにご返却下さい。
卒業式から2日以内に、同封いたしました配達伝票にて着払いで発送して下さい。
万が一、返送が2日を過ぎた場合、延滞料金として¥5,400を別途お支払いただきます。

クリーニング

ご使用後のクリーニングは不要です。万一汚されても、ご自身では落とさずに、そのままご返却ください。

汚れ・破損・紛失

使用不可能となる汚れや、破損、紛失は別途料金を請求させていただきます。

その他

カタログやホームページの写真と、実物に若干の色の違い、裏地の違いが生じる可能性がございます。
あらかじめご了承ください。
お申込みの衣裳につきましては万全を期しておりますが、不測の事態によりお申込み内容の変更をお願いする場合もございます・何卒ご了承ください。

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個人情報保護方針

当社は、個人情報保護の重要性を認識し、法令遵守し、最善の注意を払ってお客様の個人情報を保護することが社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用頂けるように、当社の個人情報保護方針を定め、それに従い厳重に取り扱ってまいります。

個人情報の取得

当社は、お客様に当社の個人情報保護方針にご同意いただいた上で個人情報を取得します。

個人情報の利用

当社は、以下の目的の為、その範囲内においてのみ個人情報を利用いたします。
1.レンタル業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上の為の意見収集
2.配送業務委託先への業務に必要な情報の提供
3.商品やサービスの案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
4.各種のお問い合わせ対応

個人情報の第三者への提供

当社は、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に預託・提供致しません。ただし、以下の場合は例外とします。
1.法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
2.当社および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護する為に必要と当社が判断した場合

個人情報の管理

当社は、個人情報を安全に管理し、紛失、漏洩、改竄を防止する為、合理的な範囲内で適正なセキュリティーを実施します。

情報内容の照会、修正または削除

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

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KYOTO TEL 075-211-8211 営業時間 11:00~20:00 TOKYO TEL 03-3409-8001 営業時間 11:00~20:00

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